Terma dhe kushte

1. Përkufizime
Në këto Termo & Kushtet, fjalët e mëposhtme do të kenë kuptimin e përcaktuar si më poshtë:

  • “Shitësi” /  “Albafilters” – biznesi që shet, instalon dhe mirëmban filtrat e ujit.

  • “Blerësi” /  – person juridik ose fizik që blen ose porosit shërbime/produkte nga Albafilters.

  • “Produkti(ët)” – aparat, filtër, komponentë, pjesë zëvendësuese ose sistem filtrimi që ofrohet për shitje ose instalim.

  • “Shërbimi(ë)” – punimet teknike, instalim, mirëmbajtje, analiza uji ose çdo shërbim tjetër që ofrohet nga Albafilters.

  • “Kontrata” – marrëveshja mes Albafilters dhe Blerësit që lind kur Blerësi pranon ofertën për produktet/shërbimet sipas këtyre Termave dhe Kushtave.

2. Pranimi i Termave
Përmes përdorimit të faqes sonë ose porositjes së produkteve/shërbimeve, Ju pranoni këto Termat dhe Kushtet. Nëse nuk pranoni këto kushte, nuk duhet të bëni porosi ose të përdorni shërbimet tona.

3. Oferta dhe Porosia

  • Të gjitha ofertat që Albafilters publikon (online apo në katalogë) janë të paobligueshme dhe mund të ndryshohen pa njoftim paraprak.

  • Një ofertë bëhet e obligueshme për Albafilters vetëm pasi të pranohet nga Albafilters me një konfirmim porosie (p.sh. me email ose dokument zyrtar).

  • Blerësi duhet të dorëzojë informacion të saktë dhe të plotë për adresën, specifikimet teknike dhe çështje të tjera që lidhen me instalimin ose përdorimin e filtrave.

4. Çmimi dhe Pagesa

  • Çmimet që shfaqen në website ose në oferta mund të përfshijnë ose jo TVSH-in, në varësi të kontekstit.

  • Pagesa mund të kryhet përpara, pjesërisht paraprakisht, ose sipas marrëveshjes së veçantë me Albafilters.

  • Nëse pagesa nuk kryhet brenda afatit të caktuar, Albafilters mund të refuzojë dorëzimin ose të aplikojë penalitete (rente vonese) sipas ligjit.

5. Dorëzimi dhe Instalimi

  • Albafilters do të dorëzojë produktet në adresën e caktuar nga Blerësi, brenda një periudhe që përcaktohet në ofertë ose konfirmim.

  • Instalimi i sistemit filtrimi bëhet nga ekip teknik i Albafilters ose nga kontraktori i autorizuar.

  • Blerësi është përgjegjës që të sigurojë qasje, infrastrukturë dhe kushtet e nevojshme për instalim (p.sh. tubacione, elektricitet, hapësirë).

  • Çdo vonesë që nuk varet nga Albafilters (për shkak të Blerësit) nuk do ta bëjë Albafilters përgjegjës për dëme ose penalitete.

6. Garancia dhe Kujdesi Pas Shitjes

  • Albafilters garanton cilësinë e produkteve sipas specifikimeve teknike dhe politikave të garancisë që shoqërohen me produktin.

  • Garancia nuk vlen për dëmtime që shkaktohen nga përdorimi i gabuar, ndërhyrje të palëve të treta, moskujdesje ose mungesë mirëmbajtjeje periodike.

  • Çdo shërbim mirëmbajtjeje ose zëvendësim pjesësh jashtë periudhës së garancisë tarifa do të bazohet në çmimin aktual të tregut dhe oferta përkatëse.

7. Kthimi dhe Anulimi

  • Blerësi ka të drejtë të anulojë porosinë para që produkti të jetë dërguar/instaluar, në përputhje me ligjet në fuqi (p.sh. të drejtën e tërheqjes).

  • Pas dorëzimit / instalimit, kthimi njihet vetëm në rast defekti apo mosfunksionimi teknik, dhe kur kërkesa bëhet brenda periudhës së garancisë dhe kushtet e kthimit plotësohen.

  • Kostot e transportit dhe instalimit për kthim mund t’i bartë Blerësi, nëse nuk është ndryshe rënë dakord.

8. Përgjegjësia dhe Limitimet

  • Albafilters nuk mban përgjegjësi për dëm indirekt, humbje fitimi, ndërprerje biznesi ose dëme të tjera që nuk janë të drejtpërdrejta.

  • Për dëmet që janë pasoja direkte të mosrespektimit të këtyre termave, përgjegjësia e Albafilters do të kufizohet në shumën që Blerësi ka paguar për produktin/shërbimin të cilit i referohet problemi.

  • Albafilters nuk është përgjegjës për probleme që lindin për arsye që nuk varet prej tij, si çrregullime në rrjetin e ujit, papastërti ekstreme që tejkalon specifikimet e produktit, katastrofa natyrore, etj.

9. Pronësia dhe Risku

  • Risku i humbjes ose dëmtimit të produkteve kalon tek Blerësi në momentin e dorëzimit të tyre në adresën e caktuar.

  • Pronësia (titulli i pronësisë ligjore) mbi produktet që blihen ruhet nga Albafilters deri kur Blerësi kryen pagesën në tërësi.

10. Mbrojtja e të Dhënave dhe Privatësia

  • Albafilters do të përpunojë të dhënat personale të Blerësit (emri, adresa, kontaktet) për qëllimet e përmbushjes së porosisë, kontaktit, garancisë etj.

  • Të dhënat nuk do të shpërndahen tek palë të treta përveç kur kërkohet nga ligji ose kur është me qëllim dorëzimin/instalimin e produktit.

  • Albafilters mund të përdorë të dhënat për marketing (newsletter, oferta) me pëlqimin e Blerësit, sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave.

11. Forca madhore (Force Majeure)

  • Albafilters nuk mban përgjegjësi për përmbushjen e detyrimeve në rast forca madhore (natyrë, zjarre, përmbytje, ndërprerje furnizimesh, pandemia, aktet qeveritare, etj.).

  • Në raste të tilla, afatet për përmbushje shtyhen për periudhë ekuivalente me vonesën e shkaktuar.

12. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve dhe Ligji i Zbatueshëm

  • Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto Termo & Kushtet do të zgjidhet fillimisht me negociata miqësore mes palëve.

  • Nëse nuk arrihet marrëveshje, mosmarrëveshja do të dërgohet në gjykatat kompetente në Republikën e Shqipërisë.

  • Këto Termo & Kushtet rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë.

13. Ndryshimet në Termat dhe Kushtet

  • Albafilters rezervon të drejtën për të ndryshuar, përditësuar ose modifikuar këto Termo & Kushtet në çdo kohë.

  • Ndryshimet do të bëhen publike në faqen zyrtare dhe do të hynë në fuqi për porositë e ardhshme.

  • Përdorimi i faqes ose porositja pas hyrjes në fuqi të ndryshimeve konsiderohet pranimi i tyre.